Collegare TVox a MCS

Dopo aver attivato il tuo MCS puoi procedere con il collegamento di un TVox a MCS stesso.

Requisiti:

  • TVox deve essere già installato e licenziato

  • su TVox devi aver già definito un dominio opportuno tramite OCC nella sezione Sistema - Configurazione di sistema - Rete - Dominio

  • sul DNS pubblico di riferimento, il dominio assegnato a TVox deve essere risolto com CNAME con il dominio del tuo MCS

Importante

Nel caso che TVox sia installato in una rete locale, per distinguere la tipologia di accesso, locale o smartworking, è necessario che il dominio assegnato a TVox, configurato come CNAME del dominio di MCS sul DNS pubblico, sia risolto dal DNS interno sull’ip locale di TVox stesso.


Per questo e tutti gli altri dettagli architetturali, vedi qui.

Nel seguente video sono illustrati gli step per procedere con il collegamento di TVox a MCS:


Aggiungi il customer su MCS

  • Accedi a https://<dominio MCS>/mcs con utente mcsadmin

  • Spostati nella sezione Customer-Add Customer e configura i campi proposti nel seguente modo:

    1. Domain = dominio di TVox

    2. Name = inserisci un nome identificativo per il customer che stai inserendo (ad esempio il nome del cliente che ha acquistato TVox)

    3. VPN Ip = è precompilato e non modificabile

    4. Enable Let’s Encrypt = spunta la casella se vuoi che MCS fornisca autonomamente a TVox un certificato SSL tramite il servizio Let’s Encrypt e ne gestisca il rinnovo

Nota

Il certificato SSL fornito da Let’s Encrypt può essere gestito anche direttamente su TVox, come descritto in questo paragrafo . In questo caso, al punto 4 del precedente elenco lascia la casella vuota.

Importante

Quando configuri la sezione Add Customer assicurati che la configurazione del CNAME sul DNS pubblico sia già attiva!

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Avvia la connessione MCS - TVox

La connessione MCS - TVox è una connessione sicura realizzata tramite un tunnel OpenVpn punto-punto. Per instaurare questa connessione, scarica il certificato vpn disponibile dalla pagina del customer appena creato, e caricalo su TVox.

  • Accedi a https://<dominio MCS>/mcs con utente mcsadmin

  • Spostati nella sezione Customer - Customers

  • Clicca sul dominio del customer che hai appena aggiunto per aprire la sezione di dettaglio del customer stesso

  • Dalla sezione VPN esegui il download del certificato VPN

../../_images/mcs_download_vpncert.PNG


  • Accedi a https://<dominio tvox>/occ con utente admin

  • Spostati nella sezione Sistema - Configurazione di sistema - Accesso servizi - Client MCS


../../_images/mcs_tvox_loadvpncert.PNG


  • Clicca su Seleziona certificato e carica il certificato che hai precedentemente scaricato da MCS

  • Esegui il riavvio del sistema dalla sezione Sistema - Configurazione di sistema - Riavvio/Arresto

../../_images/mcs_tvox_reboot.PNG


Dopo il riavvio, viene instaurata la connessione VPN tra MCS e TVox. Su Tvox, nella sezione Sistema - Configurazione di sistema - Accesso servizi - Client MCS troverai compilate le informazioni sullo stato della connessione stessa


../../_images/mcs_tvox_vpn_on.PNG


Il pulsante FERMA/AVVIA presente in questa sezione permette di stoppare e riavviare il servizio MCS in caso di necessità. Fermando il servizio, le funzionalità MCS, come ad esempio l’accesso a client ed OCC in modalità smartworking, non sono attive.