Utilizzo della chat

La sezione Chat è quella che ti viene mostrata appena fai login a TVox Team App.

Come già detto, le interazioni che vedi qui sono le stesse che hai su TVox WebClient e sono sincronizzate in tempo reale. Trovi quindi le chat instaurate coi diversi utenti e quelle di gruppo, con una preview dell’ultimo messaggio scambiato o azione effettuata (ad esempio in caso di chiamata). Per le interazioni con utenti TVox puoi vedere l’eventuale immagine personale e la presence del contatto. In particolare:

• Bollino grigio: indica che l’utente non è loggato al sistema

• Bollino verde: indica che l’utente è loggato e libero

• Bollino rosso: indica che l’utente è loggato ma occupato

• Bollino arancione: indica che l’utente è loggato ma assente

In alto a destra c’è una lente che permette di cercare un utente con cui iniziare una nuova chat.

Sempre in alto a destra c’è un’icona di ordinamento, cliccandola puoi accedere a diverse opzioni:

• *Nome*: ordina le interazioni alfabeticamente per nome del contatto/gruppo

• *Attività*: ordina le interazioni cronologicamente rispetto all’ultimo evento

• *Da leggere in cima*: mostra per prime le interazioni non lette

• *Raggruppati per tipo*: raggruppa per tipologia (ad es. Gruppi provati, Messaggi diretti, ecc.)

• *Raggruppati per preferenza*: mostra per prime le interazioni segnate come preferite

Nota

Su iOS il menu è leggermente diverso ma il senso è lo stesso.

Se vuoi rimuovere una chat (in realtà verrà nascosta, non cancellata), tieni premuto il dito su quella chat e ti uscirà un messaggio di conferma.

Toccando una chat entri nel dettaglio.

In basso puoi banalmente scrivere un messaggio con emoticon, ma anche (se clicchi il +) fare una foto o un video, allegare un file, fare un disegno. .. image:: /images/TVOXTEAM/20_azionichat.png

Sempre in basso tenenedo premuto il microfono puoi inviare messaggi vocali.

In alto a fianco del nome utente trovi altre icone per videochiamare o chiamare quel contatto e per ricercare messaggi nella chat.

Cliccando sul nome del contatto (o del gruppo) puoi accedere ad alcune informazioni aggiuntive sull’interazione (diverse tra contatto e gruppo); qui puoi recuperare ad esempio i documenti scamabiati, i messaggi importanti, ecc. .. image:: /images/TVOXTEAM/23_infocontatto.png .. image:: /images/TVOXTEAM/24_infogruppo.png

Tornando alla schermata di chat, toccando un messaggio specifico si apre un menu con tutte le possibili azioni che puoi fare (non entriamo nel dettaglio poiché il comportamento è intuitivo e ricalca quello del TVox WebClient).

Nota

Cliccando sull’avatar di un contatto si apre la sua scheda di dettaglio con i recapiti e la possibilità di iniziare una nuova interazione.

Ecco anche un video che spiega il funzionamento della chat: